Para cambiar la contraseña y/o la red de Wifi envie un
mensaje al 3815161888 por whatsapp con los datos de :
Titular
Localidad:
Red Wifi
nueva contraseña (sin espacios en blanco)
Tenga en cuenta que las paredes/puertas o distancia
pueden afectar la señal y disminuir la velocidad
Verifique que la distancia entre el módem y su dispositivo no
supere los 6 metros y que no haya interferencias u objetos en
el medio que puedan disminuir el alcance.
Apague y encienda el equipo, espere 40 segundos y pruebe
la conexión, si el problema persiste envie un mensaje por whatsapp al 3815161888 o comuniquese a los telefonos :
(0381) 4234545 – 4321534 (opción 2)
En caso que las luces no se enciendan
conecte el equipo a otro tomacorriente
Si el equipo no enciende puede enviar un mensaje por whatsapp al 3815161888 por asistencia tecnica con un asesor en linea o comuniquese a los telefonos :
(0381) 4234545 – 4321534 (opción 2 )
Si ya cuenta con el servicio de Dova comuniquese al
3812106223 para solicitar el cambio de domicilio .
Para dar de baja su servicio o realizar una consulta
administrativa debe comunicarse a nuestros Telefonos :
4234545 – 4321534 o enviar un mensaje por whatsapp al :3815338638
Puede pagar su abono en nuestras sucursales
Casa central :San Martin 2211 (lunes a viernes de 8 a 18)
SAN PABLO : San Martin 240 (Lunes a viernes de 09 a 16 y Sabados de 09 a 13)
Lules : 9 de Julio y Alberdi ,El Palmar (lunes a viernes de 9 a
13) y (14:30 a 17:30 ingreso por 9 de julio )
Bella vista : Alberdi 526 (lunes a sabados de 9 a 14)
Famailla : Sarmiento 162 (lunes a sabados de 8 a 13 hs y de 17 a 21 hs)
En caso de tormenta electrica , alta o baja de tensión.
Desconecte el transformador de su equipo de la toma
electrica para evitar daños en el equipo.
Las verificaciones tecnicas en linea se realizan con el cliente frente al equipo. Una vez ingresado el reclamo, la respuesta tecnica es dentro de la 72 hora habiles
17 a 21 hs)
